Công ty Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp in ấn và kết nối điều khiển từ xa cho các giải pháp mã hóa in trong các ngành công nghiệp, sản xuất.
Chúng tôi đang sở hữu đội ngũ kỹ thuật giỏi với kinh nghiệm & tận tâm với công việc, kết hợp với phong cách làm việc chuyên nghiệp. Phục vụ sau bán hàng chuyên nghiệp, kịp thời, chu đáo, hiệu quả và ổn định lâu dài.
Dịch vụ
Ngày nay, chúng tôi đã trở thành đơn vị cung cấp giải pháp Coding & Marking uy tín nhất của máy in ZANASI tại thị trường Việt Nam. Trong tương lai, chúng tôi hướng đến việc trở thành đơn vị hàng đầu trong việc cung cấp các giải pháp khác nhau, đơn lẻ hay tổng thể. dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, và luôn luôn cải thiện, chúng tôi tự hào cung cấp cho khách hàng.
Quy trình vận hành khoa học
Khi kinh doanh tiếp xúc với khách hàng cần làm rõ nhu cầu của khách hàng có liên quan tới các giải pháp có cung cấp hay không.
Thông thường kĩ thuật sẽ thực hiện khảo sát trực tiếp tại nhà máy. Trong các trường hợp đơn giản, kinh doanh tự khảo sát tại nhà máy hoặc thực hiện các câu hỏi theo bảng khảo sát.
Sau khi khảo sát, bộ phận kĩ thuật đưa giải pháp sơ bộ dựa trên đánh giá kĩ thuật.
Kinh doanh dựa trên kinh nghiệm và phán đoán cá nhân có thể điều chỉnh giải pháp cuối cùng + báo giá cho khách hàng.
Sau đàm phán, nhân viên kinh doanh chốt hợp đồng với các điều khoản cụ thể với khách hàng.
Bộ phận kĩ thuật nhận yêu cầu về thiết bị/ thời gian thực hiện lắp đặt và hướng dẫn cho khách hàng. Kết thúc, lập biên bản và kí nghiệm thu.
Nhận được phản hồi ở bất kỳ khâu nào từ khách hàng, lập tức gửi thông tin cho trưởng bộ phận đó và ghi chú vào File Chăm sóc riêng để quản lý Mức độ hài lòng khách hàng của các bộ phận về sau.